Sony und Nintendo werden die Abonnement-Verlängerungssysteme nach Untersuchung ändern

Sowohl Nintendo als auch Sony ändern ihre Systeme zur Verlängerung von Online-Abonnements nach einer Untersuchung der britischen Regierung.

Die Änderungen erschweren es den Menschen im Wesentlichen, unwissentlich Geld für PlayStation Plus oder Nintendo Switch Online zu zahlen, wie von Gamesindustry.biz berichtet, nachdem die britische Wettbewerbs- und Marktbehörde (CMA) eine Untersuchung zu automatischen Verlängerungspraktiken eingeleitet hatte.

Sony wird sich an Kunden wenden, die den Dienst längere Zeit nicht genutzt haben, um ihnen zu zeigen, wie sie ihr PS Plus-Abonnement kündigen können. Wenn Benutzer weder selbst kündigen noch zum Dienst zurückkehren, wird Sony die Zahlungen vollständig einstellen.

Nintendo hingegen wird die automatische Verlängerung nicht mehr als Standardoption festlegen, wenn sich Kunden bei Nintendo Switch Online anmelden, was bedeutet, dass sie die Funktion selbst manuell aktivieren müssen.

Michael Grenfell, Executive Director of Enforcement bei der CMA, sagte gegenüber gamesindustry.biz: "Als Ergebnis unserer Untersuchungen wurden in diesem Sektor eine Reihe von Änderungen vorgenommen, um Kunden zu schützen und Bedenken hinsichtlich der automatischen Verlängerung von Abonnements auszuräumen."

Microsoft hat im Januar, als die staatliche Untersuchung zum ersten Mal eingeleitet wurde, Änderungen an seinen Live Gold- und Game Pass-Abonnements vorgenommen.

Es wurde vereinbart, bessere Vorabinformationen über die automatische Verlängerung bereitzustellen, Kunden, die versehentlich verlängern, Rückerstattungen anzubieten, inaktive Mitgliedschaften zu kontaktieren und zu kündigen (wie es Sony jetzt tut) und klarere Benachrichtigungen über Preiserhöhungen zu geben.

Sony kündigte letzten Monat eine Überarbeitung seines PS Plus-Dienstes an und wird ab Juni drei verschiedene Stufen mit einem Preis von 59,99 $ bis 119,99 $ anbieten.

Die Abonnementdienste aller drei Konsolen bieten eine Reihe kostenloser Spiele. Die April-Aufstellung von PlayStation wird von Hood: Outlaws & Legends, Xbox Games with Gold by Another Sight angeführt, und Nintendo hat kürzlich Mario Golf zu seiner N64-Bibliothek hinzugefügt.

Ryan Dinsdale ist ein IGN-Freelancer, der gelegentlich daran denkt, @thelastdinsdale zu twittern. Er wird den ganzen Tag über The Witcher reden.