Ubisoft stellt klar, dass Spielbibliotheken aufgrund von Spielinaktivität nach Fan-Panik nicht gelöscht werden

In einer E-Mail an IGN erläuterte Ubisoft seinen Standpunkt zur Kontolöschung. Der Herausgeber bestätigte, dass er „seit vielen Jahren“ inaktive Konten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) löscht, die festlegt, wie lange Unternehmen individuelle personenbezogene Daten speichern dürfen. Das Unternehmen behauptet, seine Richtlinien seien „an den gesetzlichen Anforderungen und den Standards der Branche ausgerichtet“ und dienten auch der Betrugsprävention.

Allerdings hat Ubisoft auch seine Kriterien für die Kontolöschung präzisiert und darauf hingewiesen, dass Konten, mit denen gekaufte Spiele verknüpft sind, absolut nicht berücksichtigt werden. Der Herausgeber berücksichtigt Folgendes:

• Die Spielaktivität des Kontos seit seiner Erstellung
• Die Bibliotheken des Kontos: Konten, die gekaufte PC-Spiele enthalten, können nicht gelöscht werden [emphasis Ubisoft’s]
• Die Dauer der Inaktivität des Kontos, d. h. die letzte Anmeldung bei unserem Ökosystem (einschließlich von Ubisoft-Spielen auf Steam und anderen Plattformen)
  • In der Praxis haben wir bis heute noch nie Konten gelöscht, die weniger als 4 Jahre inaktiv waren
• Das Vorhandensein eines aktiven Abonnements, das mit dem Konto verknüpft ist.

Ubisoft fügte hinzu, dass E-Mails wie die im Umlauf befindliche E-Mail 30 Tage vor der Löschung des Kontos an Benutzer gesendet werden. Wenn ein Benutzer während dieses Fensters versucht, sich anzumelden, erhält er bei der Anmeldung eine Benachrichtigung und einen Link zur Reaktivierung des Kontos. Weitere Informationen zu den Richtlinien finden Sie auf der offiziellen Website.

Also nein, wenn Sie sich jahrelang nicht bei Ihrem Ubisoft-Konto angemeldet haben, stehen Sie nicht kurz davor, Ihre Spielebibliothek zu verlieren. Natürlich gibt es noch viel mehr zu befürchten, wenn es um den digitalen Besitz von Spielen oder anderen Medien geht und um das Risiko, dass diese Bibliotheken jederzeit verloren gehen, insbesondere zu einer Zeit, in der die Veröffentlichung digitaler Spiele jeden Tag die physischen zu verdrängen scheint, aber Sie können sicher sein, dass Ubisoft zumindest in dieser Situation nicht einfach so Konten löscht.

Rebekah Valentine ist leitende Reporterin für IGN. Hast du einen Story-Tipp? Senden Sie es an [email protected].