Fordern Sie laut FTC eine Rückerstattung an, wenn Ihre Kinder Fortnite-Inhalte ohne Ihre Zustimmung gekauft haben.

Haben Sie Kinder, die ohne Ihr Wissen virtuelle Gegenstände im berühmten Videospiel Fortnite gekauft haben? Gute Nachrichten, möglicherweise erhalten Sie bald eine Rückerstattung. US-Aufsichtsbehörden informieren per E-Mail an mehr als 37 Millionen Menschen, dass sie im Rahmen einer außergerichtlichen Einigung mit dem Fortnite-Herausgeber Epic Games Inc. möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung haben.

Die Regel

Letztes Jahr kündigte die Federal Trade Commission (FTC) an, dass Epic Games 520 Millionen US-Dollar an Geldstrafen und Rückerstattungen zahlen würde, um Beschwerden über die Privatsphäre von Kindern und betrügerische Zahlungsmethoden beizulegen, die Spieler zu unbeabsichtigten Käufen ermutigten. Ein Teil dieser 520 Millionen US-Dollar bzw. 245 Millionen US-Dollar ist im Rahmen einer im März abgeschlossenen Einigung für Kundenrückerstattungen vorgesehen. Dies soll einen Teil der Kosten ausgleichen, die mit unerwünschten V-Bucks, der virtuellen Währung des Spiels, sowie mit virtuellen Gegenständen wie Outfits oder Beutekisten mit cartoonartigen lila Lamas verbunden sind. Verbraucher haben bis zum 17. Januar Zeit, einen Rückerstattungsantrag einzureichen.

Die Geldbuße

Epic Games erklärte sich außerdem bereit, eine Geldstrafe von 275 Millionen US-Dollar zu zahlen, weil das Unternehmen angeblich personenbezogene Daten von Fortnite-Spielern unter 13 Jahren gesammelt hatte, ohne deren Eltern zu informieren oder deren Zustimmung einzuholen. Dies ist die höchste jemals verhängte Strafe für einen Verstoß gegen eine FTC-Regel.

Anspruch auf Rückerstattung

Zu den Anspruchsberechtigten für Rückerstattungen gehören laut FTC Fortnite-Benutzer, denen zwischen Januar 2017 und September 2022 virtuelle Währung für Artikel berechnet wurde, die sie nicht haben wollten; Personen, deren Kind zwischen Januar 2017 und November 2018 ohne deren Zustimmung mit der Kreditkarte eingekauft hat; und diejenigen, deren Konten gesperrt wurden, nachdem sie bei ihrem Kreditkartenunternehmen eine Beschwerde wegen unzulässiger Belastungen eingereicht hatten. Epic Games sagte nach der Beilegung des Falls im Dezember, dass es zusätzliche Maßnahmen ergriffen habe, um unbeabsichtigte Käufe zu verhindern. In einer aktuellen Stellungnahme verwies er die Betroffenen auf die Seite der FTC.

Quelle: gvwire.com