Epic Games muss „Fortnite“-Spielern 245 Millionen US-Dollar für unerwünschte Gebühren zurückerstatten, FTC-Regeln


(Foto: von Neilson Barnard/Getty Images)
SOUTH PASADENA, CA – 23. APRIL: Der 11-jährige Ansel, der Sohn des Fotografen, spielt Fortnite mit Travis Scott Presents: Astronomical am 23. April 2020 in South Pasadena, Kalifornien.

Epic Games, Macher des beliebten Battle-Royale-Spiels Vierzehn Tagewurden von der Federal Trade Commission (FTC) angewiesen, den Spielern 245 Millionen Dollar zu erstatten.

Das Urteil wurde am Dienstag, dem 14. März, bekannt gegeben und besagt, dass diese Strafen für die Verwendung von „dunklen Mustern“ gelten, um seine Kunden dazu zu verleiten, unerwünschte oder nicht autorisierte Transaktionen vorzunehmen.

Ein Hit-Spiel für verschiedene Spieler

Vierzehn Tage ist heute einer der größten Namen im Bereich Videospiele, begann aber 2017 als Early-Access-Titel. Laut GameRant repräsentiert das Spiel in den Augen vieler Spieler aufgrund seines konstanten Streams das gesamte Battle-Royale-Subgenre von Popkultur-Crossovers und weit verbreiteter Verfügbarkeit auf mehreren Plattformen.

Insbesondere kann dieses Hit-Spiel jetzt auf Mobiltelefone, Computer und Konsolen wie PS4, PS5, Xbox One und Xbox One S heruntergeladen werden.

Dank der monatlichen In-Game-Verkäufe in Millionenhöhe kann Epic Games weiterhin große kostenlose Upgrades auf den Markt bringen Vierzehn Tagedie wiederum das Spiel bei der Entwicklung unterstützen.

Abschluss der Anfragen

Einnahmen aus dem Free-to-Play-Shooter von Epic Games, Vierzehn Tagesind in die Höhe geschossen und haben die Aufmerksamkeit von Finanz- und Verbraucheraufsichtsbehörden in den USA und anderen auf sich gezogen.

Die FTC forderte Epic Games auf, mehr als 520 Millionen US-Dollar im Rahmen eines Vergleichs im vergangenen Jahr zu zahlen, der sich auf die aggressiven Geschäftstaktiken des Unternehmens und das Versäumnis, die Privatsphäre jüngerer Spieler zu schützen, bezieht. Dies war der Höhepunkt der Ermittlungen zu den Geschäftsaktivitäten der Firma in den USA.

Die kürzlich von der FTC getroffene Entschädigungsentscheidung in Höhe von 245 Millionen US-Dollar ist Teil der umfassenderen Einigung. Es bezieht sich auf die Verwendung von „dunklen Mustern“ durch Epic Games in Vierzehn Tage die Benutzer dazu bringen sollten, unerwartete Gebühren zu erheben.

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Das „dunkle Muster“

Dem Urteil zufolge „kontraintuitiv, inkonsistent und verwirrend“ Schaltflächenlayouts, die es Benutzern erleichterten, versehentlich Geld auszugeben Vierzehn Tage mit einem einzigen Tastendruck waren Teil des “dunklen Musters”, das vom Videospielentwickler verwendet wurde.

Berichte weisen darauf hin, dass die FTC Epic Games auch vorwarf, sich an Spielern zu rächen, die gegen die irrtümlichen Anschuldigungen protestierten, indem sie die Konten dieser Spieler sperrten, was es ihnen erschwerte, das Spiel zu spielen.

Epic Games ist es untersagt, dunkle Muster zu verwenden oder „Verbrauchern anderweitig Gebühren in Rechnung zu stellen, ohne ihre ausdrückliche Zustimmung einzuholen“, und muss die 245 Millionen US-Dollar ausgeben, um Kunden zu erstatten, denen unrechtmäßig Gebühren berechnet wurden.

Die jüngste Entscheidung der FTC sollte eine hervorragende Nachricht für Kunden sein, die sich mit einem Stapel unerwarteter V-Bucks-Gebühren konfrontiert sahen, nachdem sie oder ihre Kinder für ein paar Spiele online gegangen waren Vierzehn Tage.

Da Epic Games sich nicht mehr auf betrügerische Methoden zur Gewinnsteigerung verlassen kann, hofft man, dass der Entwickler seine Aufmerksamkeit auf das Machen richtet Vierzehn Tage ein Service, für den Menschen absichtlich bezahlen.

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Trischa Andrada

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Quelle : https://www.techtimes.com/articles/288984/20230315/epic-games-refund-fortnite-players-245-million-unwanted-charges-ftc.htm