Epic Games schließt Abrechnung in Höhe von 245 Millionen US-Dollar an Kunden für ungewollte Fortnite-Käufe ab

Wenn Ihr Kind ohne Ihre Erlaubnis einen Schnorchel oder eine Zahnseide-Tanzbewegung für seinen Charakter in Fortnite gekauft hat, möchte die Federal Trade Commission Ihnen Ihr Geld zurückgeben.

Die staatliche Verbraucherschutzbehörde hat am Dienstag eine zuvor angekündigte Einigung über 245 Millionen US-Dollar mit Epic Games, dem Hersteller des beliebten Videospiels Fortnite, abgeschlossen. Das in Privatbesitz befindliche Unternehmen aus North Carolina wird Verbraucher bezahlen, von denen die FTC sagt, dass sie durch „dunkle Muster“ dazu verleitet wurden, unerwünschte Käufe für Gegenstände im Spiel zu tätigen.

Das Unternehmen wird die FTC bezahlen, die dann Kunden erstattet, die FTC.gov/Fortnite besuchen können, um eine Rückerstattung zu beantragen.

„Die kontraintuitive, inkonsistente und verwirrende Tastenkonfiguration von Fortnite führte dazu, dass Spielern unerwünschte Gebühren auf der Grundlage des Drückens einer einzigen Taste entstehen“, sagte die FTC in einer Erklärung. „Das Unternehmen hat es Kindern auch leicht gemacht, Einkäufe zu tätigen, während sie Fortnite spielen, ohne dass die Zustimmung der Eltern erforderlich ist.“

Fortnite-Spieler können mit echtem Geld Dinge wie Kostüme und Tanzbewegungen für ihre Charaktere kaufen, und die FTC sagte, Epic habe es einem Kind allzu leicht gemacht, die Kreditkarte seiner Eltern zu durchsuchen, um sie zu bekommen. In einem Beispiel, das in von der FTC eingereichten Gerichtsdokumenten zitiert wird, sagte ein Elternteil, sein 11-jähriger Sohn habe über einen Zeitraum von acht Tagen 140 US-Dollar an Einkäufen im Spiel gesammelt.

Epic erklärte sich außerdem bereit, eine Geldstrafe von 275 Millionen US-Dollar für die Verletzung der Datenschutzbestimmungen von Kindern zu zahlen. In einer Erklärung im Dezember sagte das Unternehmen, es habe die Gesamtabfindung in Höhe von 520 Millionen US-Dollar akzeptiert, um „an der Spitze des Verbraucherschutzes zu stehen und unseren Spielern das beste Erlebnis zu bieten“.