Erhalten Sie Rückerstattungen für Ihre unerwünschten In-Game-Käufe in Fortnite USA

Haben Sie Fortnite gespielt und Geld für Gegenstände ausgegeben, die Sie nicht wollten? Gute Nachrichten: Millionen von Spielern können jetzt eine Rückerstattung erhalten. Der Herausgeber des Spiels, Epic Games, erklärte sich bereit, 245 Millionen US-Dollar (rund 230 Millionen Euro) zu zahlen, um Spieler und ihre Eltern zu entschädigen. Eine Untersuchung ergab, dass das Spiel Spieler dazu verleitete, unerwünschte Einkäufe im Spiel zu tätigen.

Spieler und Eltern können eine Rückerstattung beantragen

Jetzt können Spieler und Eltern eine Rückerstattung beantragen. Die US-amerikanische Federal Trade Commission (FTC) stellte fest, dass Epic Games den Spielern Gebühren für unerwünschte Artikel berechnete, die im Fortnite-In-Game-Store gekauft wurden, und dann die Konten der Spieler sperrte, die die ungerechtfertigten Gebühren bei ihrem Kreditkartenunternehmen bestritten hatten. Nach Angaben der FTC ermöglichte das Unternehmen auch unerlaubte Einkäufe für Kinder ohne Zustimmung der Eltern.

Epic Games erklärte sich bereit, im Rahmen des Vergleichs insgesamt 520 Millionen US-Dollar (ca. 489 Millionen Euro) zu zahlen, einschließlich einer Geldstrafe von 275 Millionen US-Dollar (ca. 258 Millionen Euro) von der FTC wegen Verstößen gegen die Privatsphäre der Nutzer. Nach Angaben der FTC sammelte das Unternehmen tatsächlich Benutzerdaten, auch von Spielern unter 13 Jahren, ohne deren Eltern zu informieren. Dies ist die höchste Geldstrafe, die die FTC jemals wegen eines Regelverstoßes verhängt hat.

Wer hat Anspruch auf eine Rückerstattung?

Fortnite-Spieler in den USA, denen Spielwährung (oder V-Bucks) für Gegenstände berechnet wurde, die sie zwischen Januar 2017 und September 2022 nicht haben wollten, können eine teilweise Rückerstattung beantragen. Von der Vereinbarung sind auch Eltern betroffen, deren Kinder zwischen Januar 2017 und November 2018 ohne deren Einwilligung mit ihrer Kreditkarte eingekauft haben, sowie Nutzer, deren Konten zwischen Januar 2017 und September 2022 wegen Einspruchs ungerechtfertigter Belastungen bei ihrem Kreditkartenunternehmen gesperrt wurden.

Die FTC hat damit begonnen, die 37 Millionen Menschen, die Anspruch auf eine Rückerstattung haben, per E-Mail zu kontaktieren. Nutzer über 18 Jahren (oder ihre Eltern) können ihren Antrag bis zum 17. Januar 2024 auf der Website der Regulierungsbehörde einreichen.

Der Anstieg der In-Game-Käufe

Fortnite wurde vor sechs Jahren veröffentlicht und ist zu einem globalen Phänomen geworden. Dieser Ego-Shooter im Battle-Royale-Stil, bei dem bis zu 100 Spieler auf einer virtuellen Insel gegeneinander antreten können, ist mit rund 400 Millionen registrierten Nutzern weltweit eines der beliebtesten Videospiele der Welt. erstes Quartal 2021.

Im ersten Jahr erzielte das Spiel dank In-Game-Käufen wie virtuellen Outfits, Gleitern, Emotes (kleine Tänze, die der Spieler-Avatar vorführt) und Saisonkarten einen Umsatz von 5 Milliarden Dollar (rund 4,7 Milliarden Euro). Fortnite trug zum Aufstieg kostenlos herunterladbarer Spiele bei, und viele andere Entwickler haben versucht, seinen Erfolg zu wiederholen, mit Spielen wie Call of Duty: Warzone, Overwatch, Apex Legends, Valorant und Halo Infinite. In-Game-Käufe, auch Mikrotransaktionen genannt, sind ein großer Teil der Art und Weise, wie diese Spiele Geld verdienen.

Obwohl einige Beispiele missbräuchlicher In-Game-Käufe bei Spielern Empörung ausgelöst haben und Entwickler dazu gezwungen haben, ihre Monetarisierungsstrategien zu überdenken, scheint es, dass In-Game-Käufe von Dauer sein werden. Der globale Markt für Online-Mikrotransaktionen wird voraussichtlich von 67,94 Milliarden US-Dollar (ca. 63,8 Milliarden Euro) im Jahr 2022 auf 76,66 Milliarden US-Dollar (ca. 72 Milliarden Euro) im Jahr 2023 wachsen.

Quelle: www.euronews.com