Fortnite-Rückerstattung: Benachrichtigungen an berechtigte Spieler – FTC-Frist

Spielst du Fortnite und hast In-Game-Käufe getätigt? Möglicherweise haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung.

Rückerstattung für In-App-Käufe in Fortnite

Die Federal Trade Commission (FTC) hat mit Epic Games, dem Hersteller und Vertreiber von Fortnite, einen Vergleichsfonds in Höhe von 245 Millionen US-Dollar eingerichtet. Dem Unternehmen wird vorgeworfen, Spieler mithilfe von Designtricks zu unerwünschten In-App-Käufen zu verleiten.

Personen, denen zwischen Januar 2017 und September 2022 In-Game-Währungskäufe in Rechnung gestellt wurden oder deren Kind zwischen Januar 2017 und November 2018 ohne deren Zustimmung Einkäufe in Fortnite getätigt hat, haben Anspruch auf eine Rückerstattung. Darüber hinaus sind auch Personen berechtigt, deren Konto zwischen Januar 2017 und September 2022 gesperrt wurde, nachdem sie unberechtigte Belastungen bei ihrem Kreditkartenunternehmen angefochten hatten.

Vergleich über 520 Millionen US-Dollar

Im Dezember 2022 erklärte sich Epic bereit, in einem Vergleich insgesamt 520 Millionen US-Dollar zu zahlen. Dazu gehört eine Strafe in Höhe von 275 Millionen US-Dollar zur Begleichung der Vorwürfe der FTC, dass das Unternehmen gegen die Bestimmungen des Children’s Online Privacy Protection Act verstoßen habe. Darüber hinaus muss Epic Games 245 Millionen US-Dollar separat für Rückerstattungen zahlen.

Laut einer Pressemitteilung der FTC verwendete Epic Games „eine Vielzahl von Designtricks, die darauf abzielten, Verbraucher jeden Alters dazu zu verleiten, unbeabsichtigte In-App-Käufe zu tätigen“. „Das Unternehmen erleichterte auch unbefugte Einkäufe durch Kinder ohne Zustimmung der Eltern und sperrte die Konten von Verbrauchern, die die unbefugten Belastungen bei ihrem Kreditkartenunternehmen bestritten hatten“, fügte die FTC hinzu.

Epic veröffentlichte im Dezember eine Erklärung zum ersten Deal. „Wir haben dieser Vereinbarung zugestimmt, weil wir möchten, dass Epic beim Verbraucherschutz an vorderster Front steht und unseren Spielern das beste Erlebnis bietet“, schrieb das Unternehmen.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Alle Anträge müssen bis zum 17. Januar 2024 online eingereicht werden. Fragen können telefonisch unter 1-833-915-0880 oder per E-Mail an [email protected] gestellt werden. Die individuellen Rückerstattungen variieren je nach Anzahl der beantragenden Personen. Personen unter 18 Jahren müssen den Antrag von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten ausfüllen lassen.

Quelle: Deadline.com