Rückerstattungen für Fortnite-Spieler, die unerwünschte Einkäufe getätigt haben, sind in Sicht. Epic Games hat mit der Federal Trade Commission (FTC) eine Einigung in Höhe von 520 Millionen US-Dollar erzielt, nachdem Vorwürfe erhoben wurden, dass Eltern, Spieler und andere bei ihren Einkäufen getäuscht wurden. Der Betrag von 245 Millionen US-Dollar wurde zur Rückerstattung von Kunden bereitgestellt, die von diesen In-Game-Käufen betroffen sind. Es gibt jedoch bestimmte Bedingungen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Laut FTC ist es möglich, eine Rückerstattung zu beantragen, wenn eine der folgenden Situationen zutrifft:
Bedingungen für eine Rückerstattung
Wenn Ihnen zwischen Januar 2017 und September 2022 virtuelle Währung für Artikel berechnet wurde, die Sie nicht haben wollten.
Wenn Ihr Kind zwischen Januar 2017 und November 2018 ohne Ihr Wissen Einkäufe mit Ihrer Kreditkarte getätigt hat.
Wenn Ihr Konto zwischen Januar 2017 und September 2022 gesperrt wurde, nachdem Sie bei Ihrem Kreditkartenunternehmen eine Beschwerde über nicht autorisierte Belastungen eingereicht haben.
Schritte, um eine Rückerstattung zu erhalten
Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Sie können Ihren Anspruch unter www.fortniterefund.com/file-a-claim einreichen. Dazu benötigen Sie entweder eine Anfragenummer oder Ihre Epic-Konto-ID. Wer über eine Bewerbungsnummer verfügt, sollte eine E-Mail mit den notwendigen Informationen erhalten haben. Die Frist für die Einreichung eines Rückerstattungsantrags ist der 17. Januar 2024.
Die FTC hatte Epic Games vorgeworfen, unerwartete Käufe zu ermöglichen, unter anderem dadurch, dass minderjährigen Spielern erlaubt wurde, In-Game-Käufe zu tätigen.
Quelle: mashable.com





