So erhalten Sie eine Rückerstattung von Fortnite nach der Einigung über betrügerische Praktiken in Höhe von 245 Millionen US-Dollar mit der FTC.

Fortnite-Spieler und in einigen Fällen auch ihre Eltern könnten im Rahmen einer Vereinbarung zwischen der Muttergesellschaft des Spiels, Epic Games, und der Federal Trade Commission (FTC) Anspruch auf Barzahlungen haben. Die Agentur sagt, sie habe damit begonnen, Personen zu benachrichtigen, die möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung im Rahmen eines im März abgeschlossenen Vergleichs haben könnten, nachdem Epic Games beschuldigt wurde, „betrügerische Praktiken und obskure Machenschaften“ eingesetzt zu haben, um Spieler zu unerwünschten Käufen zu verleiten.

Täuschende Praktiken

In der im vergangenen Dezember angekündigten Beschwerde wurde Epic Games vorgeworfen, „eine Vielzahl von Designtricks eingesetzt zu haben, die Verbraucher jeden Alters zu unerwarteten In-Game-Käufen verleiten sollen“. Nach Angaben der FTC stimmte der Spieleentwickler einer Einigung in Höhe von 245 Millionen US-Dollar zu.

In der Beschwerde wurde außerdem darauf hingewiesen, dass das Unternehmen es Kindern erleichtert, ohne die Zustimmung ihrer Eltern Gebühren zu erheben, und die Konten von Verbrauchern sperrt, die sich bei ihren Kreditkartenunternehmen über nicht autorisierte Belastungen beschweren.

Wer hat Anspruch auf eine Rückerstattung?

Laut FTC haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

• Für Gegenstände, die Sie zwischen Januar 2017 und September 2022 nicht haben wollten, wurde Ihnen In-Game-Währung berechnet.
• Ihr Kind hat zwischen Januar 2017 und November 2018 ohne Ihr Wissen Einkäufe mit Ihrer Kreditkarte getätigt.
• Ihr Konto wurde zwischen Januar 2017 und September 2022 gesperrt, nachdem Sie bei Ihrem Kreditkartenunternehmen einen Einspruch gegen missbräuchliche Belastungen erhoben hatten.

Um sich bewerben zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Für Personen unter 18 Jahren müssen die Antragsformulare von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten ausgefüllt werden.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Beantragen Sie den Antrag online unter www.fortniterefund.com/file-a-claim.

Um eine Anfrage zu stellen, benötigen Sie eine Anfragenummer oder Ihre Epic-Konto-ID.

Die Bewerbungsfrist endet am 17. Januar.

Wie hoch wird die Rückerstattung sein?

Wir wissen noch nicht. Nach Angaben der FTC hängen die Zahlungen von mehreren Faktoren ab, unter anderem davon, wie viele Personen sich bewerben.

Wann erfolgt die Rückerstattung?

Die Agentur gibt an, dass sie noch keinen Termin für den Zahlungsversand hat und wird ihre Website aktualisieren, sobald dieser bekannt wird.

Andere Informationen

Für weitere Informationen oder Unterstützung bei einem Antrag können Sie 1-833-915-0880 anrufen oder eine E-Mail an [email protected] senden.

Quelle: chicago.suntimes.com