Unbefugte Einkäufe Ihrer Kinder in Fortnite: Laut FTC könnten Sie eine Rückerstattung erhalten

Eltern, deren Kinder ohne ihre Erlaubnis virtuelle Gegenstände im beliebten Videospiel Fortnite gekauft haben, können möglicherweise bald eine Rückerstattung erhalten. Die US-amerikanische Federal Trade Commission (FTC) beginnt damit, mehr als 37 Millionen Menschen per E-Mail zu benachrichtigen, dass sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung im Rahmen einer rechtlichen Einigung mit dem Herausgeber Epic Games Inc. von Fortnite haben.

Rückerstattungen für nicht autorisierte Einkäufe

Im Rahmen des Vergleichs erklärte sich Epic Games bereit, 520 Millionen US-Dollar an Strafen und Rückerstattungen zu zahlen, um Beschwerden über die Privatsphäre von Kindern und die betrügerischen Zahlungsmethoden des Spiels zu klären. Ein Teil dieses Betrags, 245 Millionen US-Dollar, wird für Rückerstattungen an Kunden verwendet, die unerwünscht gehandelt haben Käufe wie V-Bucks, die virtuelle Währung des Spiels, oder virtuelle Gegenstände wie Outfits oder Beutekisten.

Verbraucher haben bis zum 17. Januar Zeit, einen Rückerstattungsantrag einzureichen.

Verletzung der Privatsphäre von Minderjährigen

Zusätzlich zu den Rückerstattungen erklärte sich Epic Games auch bereit, eine Geldstrafe von 275 Millionen US-Dollar zu zahlen, weil das Unternehmen illegal personenbezogene Daten von Fortnite-Spielern unter 13 Jahren gesammelt hatte, ohne deren Eltern zu informieren oder deren Zustimmung einzuholen. Dies ist die höchste Geldstrafe, die jemals wegen Verstoßes gegen eine FTC-Regel verhängt wurde.

Zu den Anspruchsberechtigten für eine Rückerstattung gehören Fortnite-Benutzer, denen virtuelle Währung für Artikel berechnet wurde, die sie zwischen Januar 2017 und September 2022 nicht angefordert hatten, diejenigen, deren Kind zwischen Januar 2017 und November 2018 mit ihrer Kreditkarte eingekauft hat, ohne es darüber zu informieren, und diejenigen, deren Konten dies nicht getan haben gesperrt, nachdem sie sich bei ihrem Kreditkartenunternehmen über ungerechtfertigte Belastungen beschwert hatten.

Verstärkte Sicherheitsmaßnahmen

Epic Games gab an, nach der Beilegung des Falles zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ergriffen zu haben, um unerwünschte Käufe zu verhindern. In einer aktualisierten Erklärung verwies das Unternehmen Benutzer für weitere Informationen auf die Seite der FTC.

Quelle: www.nhregister.com