Das Rathaus steht vor Braindrain, da nicht gewerkschaftlich organisierte Stellen unbesetzt bleiben – bayobserver.ca Hamilton, Burlington und GTA

Die Stadt Hamilton läuft Gefahr, ihren Ruf als bevorzugter Arbeitgeber zu verlieren. Mitarbeiter gehen in großer Zahl in den Ruhestand, Stellen bleiben unbesetzt und die Vergütungsstruktur der Stadt ist nicht mehr wettbewerbsfähig. Die Personalknappheit könnte sich bald auf das Serviceniveau auswirken. Das war die Botschaft von City Managerin Janette Smith und HR-Chefin Lora Fontana auf der Pressekonferenz am Dienstag. Um der Krise zu begegnen, hat die Stadt eine Rekrutierungs- und Bindungsstrategie gestartet, um ihr zu helfen, in einem immer schwieriger werdenden Kampf um Talente wettbewerbsfähiger zu werden.

Die Strategie folgt einer umfassenden Drittanalyse der Wettbewerbsposition der Stadt im Jahr 2022 in Bezug auf die Gewinnung von nicht gewerkschaftlich organisierten Mitarbeitern – etwa 1.100 Positionen, darunter Direktoren, Manager und verschiedene Fachrichtungen wie Planer, IT-Spezialisten und Ingenieure. Die Analyse wurde von Optimus SBR zu einem Preis von 107.000 US-Dollar durchgeführt und umfasste eine Analyse des aktuellen Betriebszustands der Stadt, eine Marktanalyse und einen Best-Practice-Scan der kommunalen Rekrutierung. Die Ergebnisse der Umfrage wurden während des Haushaltsverfahrens unter Ausschluss der Öffentlichkeit mit dem Rat geteilt, und ungefähr ein halbes Prozent der 5,8-prozentigen Haushaltserhöhung wurde für die Verbesserung der Vergütung der nicht gewerkschaftlich organisierten Arbeitnehmer verwendet.

Die Analyse ergab, dass die Stadt Hamilton im Vergleich zu anderen Gemeinden eine schwächere Wettbewerbsposition als Arbeitgeber hatte. Zu den Bereichen, die für Aufmerksamkeit identifiziert wurden, gehören:

• Hohe Arbeitsbelastung – Analysen ergaben, dass die derzeitige Organisationsstruktur der Stadt möglicherweise zu einer hohen Arbeitsbelastung in Bereichen der Organisation beiträgt

• Der Rekrutierungsprozess ist langwierig – die durchschnittliche Zeit zur Besetzung einer Stelle betrug 87 Tage

• Vergütung nicht mehr wettbewerbsfähig – Analysen ergaben, dass einige von Hamiltons Vergütungsvergleichswerten nicht mehr angemessen sind, da sie die wirtschaftlichen Bedingungen von Hamilton nicht widerspiegeln

• Abweichungen bei der Umsetzung der Politik – Die Analyse ergab, dass die Hybridarbeitspolitik der Stadt weiter standardisiert werden muss, um sicherzustellen, dass sie so gerecht wie möglich angewendet wird

Die neue Rekrutierungs- und Bindungsstrategie wird die folgenden Empfehlungen aus der Überprüfung durch Dritte priorisieren:

• Abschluss einer Überprüfung der Unternehmensorganisationsstruktur – die Überprüfung wird Bereiche für organisatorische strukturelle Verbesserungen mit dem Ziel identifizieren, eine nachhaltige Arbeitsbelastung und exzellenten Service zu gewährleisten

• Aktualisieren Sie die Technologie im Personalwesen – die Stadt wird bestrebt sein, Technologie und Systeme besser zu nutzen, um die Effizienz und Zeit im Einstellungsprozess zu erhöhen.

• Neuausrichtung von Hamiltons Wirtschaftsvergleichen – die Neuausrichtung wird einige aktuelle Wirtschaftsvergleiche durch Städte ersetzen, die Hamiltons wirtschaftliche Realität besser widerspiegeln

• Anpassung der Umsetzungskriterien der Richtlinie für hybride Arbeit – die Organisation wird auf mindestens zwei (2) obligatorische „Ankertage“ im Büro für alle Abteilungen umstellen, um eine stärkere Zusammenarbeit zu unterstützen. HR-Direktor Fontana sagte, die neue Richtlinie würde dazu beitragen, derzeit bestehende Ungerechtigkeiten zu beseitigen, die sich auf die Moral der Mitarbeiter auswirken.

• Erhöhung der Attraktivität für städtische Beschäftigte, sich um Beförderungen zu bemühen – als Reaktion auf Empfehlungen aus der Analyse Dritter wird die maximale Gehaltserhöhung, die ein bestehender Beschäftigter erhalten kann, wenn er von einer Beförderung ausgenommen ist, von acht auf 10 Prozent steigen

• Eine umfassende und fortlaufende Marketingkampagne – die Stadt wird sich an einer fortlaufenden, maßgeschneiderten Marketingkampagne beteiligen, um sicherzustellen, dass die Möglichkeiten und Vorteile einer Arbeit in Hamilton gut verstanden werden.

Fontana sagte: „Unsere Überprüfung durch Dritte bestätigte, was wir in der Personalabteilung bereits gesehen hatten, nämlich dass Hamilton seine Position als bevorzugter Arbeitgeber zu verlieren begann. Wir glauben, dass mit dem erneuerten Ansatz, den Hamilton verfolgt, der Wert und die Vorteile der Arbeit in und für Hamilton deutlich werden und dass Hamilton weiterhin die Besten und Klügsten anziehen wird, um die Stadt und ihre wichtige Arbeit voranzubringen.“

• Hamilton hat ähnlich wie andere Organisationen des öffentlichen Sektors mit Herausforderungen bei der Rekrutierung und Bindung zu kämpfen und beginnt, aufgrund schwer zu besetzender Stellen Auswirkungen auf den Service zu spüren.

• Zwischen 2019 und 2022 verzeichnete die Stadt einen Anstieg der Rentenquote von nicht gewerkschaftlich organisierten Mitarbeitern um 47 Prozent (entspricht 45 nicht gewerkschaftlich organisierten Mitarbeitern im Jahr 2019 und 66 im Jahr 2022).

• Mehr als jeder fünfte Arbeitnehmer auf dem kanadischen Arbeitsmarkt ist zwischen 55 und 64 Jahre alt und steht kurz vor dem Ruhestand. (Statistik Kanada – 2022)

• Zwischen 2019 und 2022 verzeichnete die Stadt Hamilton einen Anstieg der freiwilligen, nicht gewerkschaftlich organisierten Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen, um 40 Prozent (das entspricht 84 Personen im Jahr 2019 und 118 im Jahr 2022).