Absturzproblem bei Pokémon Go auf Samsung Galaxy mit One UI 5.1.1

Samsung Galaxy-Benutzer können bald auf One UI 6 upgraden. Wenn Sie jedoch ein Pokemon Go-Spieler sind, hoffen Sie vielleicht, den Sprung früher als erwartet zu schaffen. Es scheint, dass One UI 5.1.1 Abstürze der Pokemon Go-App verursacht. In den letzten Wochen haben viele Galaxy-Benutzer Probleme mit Pokemon Go auf Reddit und X (ehemals Twitter) gemeldet. Diese Benutzer geben an, dass sie sich nicht bei ihren Konten anmelden können und erhalten Popup-Meldungen wie „Dieses Konto konnte nicht authentifiziert werden.“ Offenbar trat das Problem erst auf, nachdem das Telefon auf One UI 5.1.1 aktualisiert wurde. Niantic hat das Problem über sein Support-Team zur Kenntnis genommen und erklärt, dass es eine Untersuchung durchführt.

Bei den meisten betroffenen Geräten handelt es sich offenbar um Galaxy-S21-Modelle. Allerdings gab es auch einige Beschwerden bezüglich der Geräte Galaxy Z Fold, S20 und Note. Es ist nicht klar, wo genau das Problem liegt, aber es könnte ein Konflikt zwischen dem Update und dem Spiel vorliegen. Samsung Deutschland schlägt dies in einer Antwort an einen betroffenen Galaxy-Besitzer vor: „Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie die App neu installiert haben, aber das können Sie sicher.“ Überprüfen Sie, ob die App-Software derzeit auf dem neuesten Stand ist? » Zum jetzigen Zeitpunkt haben Niantic und Samsung keine offiziellen Informationen darüber gegeben, wann ein Patch verfügbar sein könnte. Wenn Sie jedoch nicht warten können, hat möglicherweise ein Reddit-Benutzer eine Problemumgehung gefunden, die Sie ausprobieren können.

Quelle: www.androidauthority.com