World of Warcraft Game Director sagt, dass das Entfernen von WoW-Inhalten in schlechtem Alter kein „Smokescreen“ ist



In den letzten Monaten oder so hat World of Warcraft an einer Reihe kleiner Änderungen an älteren Teilen des Spiels gearbeitet und Inhalte entfernt oder bearbeitet, die nicht so gut gealtert sind.

Einiges davon hat Blizzard ausdrücklich angesprochen, wie die Entfernung von Verweisen auf echte Mitarbeiter, die das Unternehmen nach einer Klage wegen Belästigung, Diskriminierung und einer giftigen Arbeitsumgebung verlassen haben. Andere Änderungen sind jedoch subtiler, wie die Abschwächung einiger Gemälde im Spiel und das Entfernen einiger "Scherz" Zeilen, die Spieler mit einem Chat-Befehl liefern könnten. Viele der entfernten Inhalte könnten im Vergleich zum Rest des Spiels als unnötig sexuell angesehen werden oder waren explizit oder implizit als erniedrigend gegenüber Frauen.

Diese Änderungen wurden kontinuierlich auf dem öffentlichen Testrealm von World of Warcraft eingeführt, bereiten sich jedoch darauf vor, in einem kommenden Spiel-Patch live zu gehen. Da Websites diese Änderungen analysiert, entdeckt und darüber berichtet haben, war die Reaktion der Community gemischt, eine Reaktion, die kürzlich in einem VentureBeat-Interview mit Game Director Ion Hazzikostas bestätigt wurde.

Während viele die Entfernung unangemessener Inhalte begrüßten, bemerkte er, waren andere verwirrt oder sogar frustriert. Warum entfernte Activision-Blizzard jahrelange Scherzzeilen, anstatt seine Energie auf dringendere Angelegenheiten zu verwenden, wie die Verbesserung der Unternehmenskultur oder die Bearbeitung des Rechtsstreits?

Im Interview argumentierte Hazzikostas, dass das World of Warcraft-Team seinen Teil zum Ganzen beiträgt, um die Arbeitskultur des Unternehmens mit den Werkzeugen, die ihm zur Verfügung stehen, zu verbessern:

"Auf der anderen Seite gibt es diejenigen, die Bedenken geäußert haben, dass wir dies fast als Vorwand tun,": er sagte. "Anstatt die schwierigen Probleme tatsächlich anzugehen, ändern wir nur einige Wörter in einem Spiel. Dies ist kein ‚oder‘. Es ist ein ‚und‘. Uns ist bewusst, dass wir keine systemische Ungerechtigkeit beheben, indem wir ein Emote in World of Warcraft ändern. Aber warum nicht, während wir gleichzeitig an einer größeren kulturellen Einheit und Vielfalt sowie an Sicherheitsfragen und mehr arbeiten?

"Da wir unsere Prozesse zur Bewertung von Managern verbessern, um Feedback mit dem Team zu teilen; Während wir unsere Rekrutierung und Einstellung verbessern, um ein vielfältigeres Team aufzubauen, sollten wir auch unser Spiel im Auge behalten. Das ist eine Sache, die kurzfristig vielleicht besser sichtbar ist. Aber langfristig verstehen wir, dass das, wofür wir als Team, als Unternehmen und als Spiel beurteilt werden, weit darüber hinausgeht. Diese Arbeit ist noch im Gange."

Uns ist bewusst, dass wir keine systemische Ungerechtigkeit beheben, indem wir ein Emote in World of Warcraft ändern. Aber warum nicht, während wir auch an einer größeren kulturellen Einheit und Vielfalt sowie an Sicherheitsfragen und mehr arbeiten

Was beinhaltet diese Arbeit dann genau? Hazzikostas sagt, dass das System zum Ändern von Spielinhalten im Zuge des Rechtsstreits aus dem Bedürfnis heraus entstand, dass einzelne Teams beurteilen mussten, wo sie konkret besser sein könnten.

"Eine Sache ist, dass es Teile unseres Spiels gibt, die im Laufe von über 17 Jahren nicht unbedingt das Produkt einer vielfältigen oder integrativen Palette von Stimmen waren, die nicht unbedingt die Perspektive der Gegenwart widerspiegelten Mannschaft und vieler unserer Spieler. Es gibt Dinge, auf die die Leute in unserem Team nicht stolz waren, in unserem Spiel zu sein. Dies sind viele Dinge, auf die die Leute im Laufe der Jahre in der Community hingewiesen haben, aber wir haben nicht unbedingt so zugehört, wie wir es damals hätten tun sollen."

Also haben sie einen internen Prozess für das World of Warcraft-Team eingerichtet, um Teile des Spiels zur Überprüfung zu markieren, wie zum Beispiel alte Quests oder bestimmte Dialogzeilen. Zum Beispiel Witze und Referenzen "vor einem Dutzend Jahren gemacht" männliche Blutelfen verspotten, weil sie weiblich sind. "Das passt nicht in 2021," Hazzikostas sagte.

Die eingereichten Inhalte werden dann von einer Gruppe überprüft, die "spiegelt die Vielfalt unseres heutigen Teams wider" im WoW-Team, um zu entscheiden, ob es beibehalten oder geändert werden soll.

"Wir haben entschieden, ob wir einige Dinge stehen lassen, weil sie grenzwertig sind, aber wir wollen nicht alles neu erfinden, jeden einzelnen Stein umdrehen und 17 Jahre WoW neu schreiben." Hazzikostas fuhr fort. "Es könnte ein bisschen jugendlich sein. Es könnte eine Farbabweichung sein. Aber das macht unser Spiel nicht wirklich weniger einladend für die Leute, und das wollen wir ändern. Diese Dinge haben wir hinterlassen. Andere wurden entfernt, andere wurden entsprechend umgeschrieben oder geändert."

Abgesehen von inhaltlichen Änderungen versicherte Hazzikostas, dass das WoW-Team auch daran arbeitet, die Toxizität im Spiel zu bekämpfen, indem es das maschinelle Lernen verbessert, um schlechtes Verhalten im Spiel zu erkennen. Zuvor hat sich WoW stark auf die manuelle Berichterstellung verlassen, ein System, das in großen Städten gut genug funktioniert, wenn jemand einen allgemeinen Chat spammt, aber nicht so gut in kleinen Gruppen oder bei Belästigungen über Nachrichten, die an Einzelpersonen gesendet werden.

Abschließend betonte Hazzikostas, wie und warum das World of Warcraft-Team versucht, die Vielfalt seiner neuen Mitarbeiter zu verbessern.

"Wir können nicht einfach eine Stelle eröffnen, die ersten paar Dutzend Lebensläufe nehmen, sie durchsehen und jemanden aus diesem Stapel auswählen, weil wir vielleicht nur ein paar Dutzend weiße männliche Lebensläufe bekommen," er sagte. "…Hier geht es nicht um Vorzugsentscheidungen im Einstellungsverfahren selbst. Es geht darum, härter daran zu arbeiten, zu verstehen, wie unsere Stellenbeschreibungen, die Art und Weise, wie wir Kandidaten finden, wie Empfehlungen funktionieren und alles andere, qualifizierte Kandidaten mit anderem Hintergrund herausfiltern, bevor sie es überhaupt zu uns schaffen. Und wenn wir dann die Leute interviewen, werden wir die jeweils beste Person für den Job auswählen, aber diese zusätzliche Arbeit im Voraus zu erledigen, die wir gefunden haben und weiterführen und finden, führt zu einem vielfältigeren Team, das mehr ist spiegelt das Land wider, in dem wir uns befinden, und die Spielerbasis, die unser Spiel weltweit spielt."

Hazzikostas Diskussion fand vor der heutigen Telefonkonferenz zu den vierteljährlichen Gewinnen von Activision und Blizzard statt, bei der die ehemalige Co-Leaderin von Blizzard, Jen Oneal, nach nur drei Monaten von ihrer Position zurücktrat und Mike Ybarra als alleiniger Anführer von Blizzard zurückließ. Sowohl Ybarra als auch Oneal wurden nach dem Ausscheiden des ehemaligen Präsidenten J Allen Brack im Zuge der Klage in ihre Positionen berufen.

Activision-Blizzard hat seit der Klage eine Reihe unternehmensweiter Änderungen vorangetrieben, wie das Ende der Zwangsschlichtung und eine massive Gehaltskürzung für den CEO, aber ein Versuch einer Einigung hat einen potenziellen Interessenkonflikt von Activision-Blizzard zutage gefördert.

Rebekah Valentine ist Nachrichtenreporterin bei IGN. Du findest sie auf Twitter @duckvalentine.





Quelle : https://www.ign.com/articles/world-of-warcraft-game-director-removal-wow-content-not-smokescreen